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楼主
WWWZERO
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专业版网银里无法删除已关联的信用卡 2015-04-15 下午 17:53
我在专业版网银里想取消关联的信用卡,
专业版后选择界面右上角的“设置”选项,然后请选择“关联卡管理”菜单 再点信用卡
页面会出错,无法显示已关联的卡(版面号: 101111
网银提示:失败 未查询到相关客户记录,如需帮助可致电400-820-5555转接服务专员为您服务。(RAAOIDXAILINK)
点那个 “想知道具体原因嘛”就会弹出客服聊天框,里面提示 错误信息(错误码:CH701E,功能码:Q310601)已发送
 
但在专业版的信用卡菜单里,我却可以对卡进行各种设置查询等,这是以前通过自动还款关联而关联进专业版网银的。
请问是什么原因?如何解决?
 
 
 
 
沙发
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招商银行工作人员
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您好!请您下载最新版试下。   请您登录专... 2015-04-16 下午 17:59
您好!请您下载最新版试下。

  请您登录专业版后选择界面右上角的“设置”选项,然后请选择“关联卡管理”菜单,您可以通过打开的界面选择您要撤消的一卡通,然后请选择“撤消关联”选项操作撤消关联。
 
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