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rmb093
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无效用户请求#99(您的广域网IP出口变动过快)问题识别方法 2015-03-24 上午 10:59
登录专业版时,如遇到“无效用户请求#99 ”   “您的广域网IP出口变动过快”  “无效用户请求#1"这几个报错时,可以通过以下方法来判断是否网络问题。
 
操作方法:
1、打开电脑上的浏览器,在地址栏里面输入www.ip.cn访问这个网页。
2、然后注意看这个网页上面显示的IP址址是什么(下图中标红线的地址),记下此IP地址。
3、把电脑放在那里不使用,过5-6分钟后刷新此网页(刷新方法就是按键盘上的F5或者点击浏览器上的刷新按钮),刷新后再看一下此页面上显示的IP地址是否有变化?
 
如果上面显示的IP地址在刷新后发生了变化,则表示广域网的IP出口变动过快,出于安全考虑此类网络无法登录网银。
问题处理办法:请联系公司网管或网络运营商,要求将上面查询到的IP设置为20分钟内不变(如果公司网络使用了多线路接入,需要网管设置使用网银时只通过一条线路出入)。
 
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