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  社区首页 > 一网通论坛 > 企业网银 > 企业网上银行证书卡密码获取操作指引(注册证书)
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企业网上银行证书卡密码获取操作指引(注册证书) 2014-07-10 上午 09:23

 

温馨提示:该业务需要8.3.7以上的UBANK客户端,如您是网银新用户,或者使用的版本低于该版本请下载安装新客户端,请点击链接↓↓↓下载安装指南http://forum.cmbchina.com/cmu/viewthread.aspx?postid=2080560

 

                                                     

 

尊敬的客户,您好。

企业银行ubank登陆时需要输入卡密码,卡密码就是您的usbkey的密码。

1.  如果您有从银行领到密码信封,上面有个95555888******的卡号,则信封里的8位数字密码就是您的卡密码。

2.  如果您只是领到usbkey,并没有收到密码信封,则请您按照下面的流程注册证书,设置卡密码。


 

注册证书,流程如下:

1.请收到移动证书后插入电脑USB接口,并打开登录界面(须8.3.7版或以上版本客户端),系统将自动发送验证码到客户预设的移动电话或邮箱,并提示验证码已发送和显示手机和邮箱的部分信息。

 

2.进入注册新证书界面,将接收到的验证码录入指定栏目(30分钟内没有操作,须重新获取验证码),系统将检查验证码是否正确,无误后进行新密码的设置。新密码须为8位数字,不得使用相同或顺序数字。

 

3.设置密码并“确定”后,系统将自动下载证书信息,请勿在证书下载过程中拔插证书,否则将导致下载失败。证书下载完成后将提示“已经更新证书,请重新登录。”证书设置操作处理完毕。

 

 


登陆网上企业银行

凭数字证书方式登录的客户,插入移动证书,使用设置好的用户名、登录密码以及证书卡密码登录U-BANK客户端。非数字证书登录的客户须点击“切换到:非证书卡登录”切换登录方式,使用设置好的用户名、登录密码登录,无须移动证书和证书卡密码。

用户名和登录密码是注册管理员的时候设置的;

卡密码是注册证书的时候设置的8位数字证书的密码。

 


常见问题:                        若您仍有疑问,请您点击在线客服

一、插入usbkey,没有弹出注册新证书的窗口

答:您好,有个方面的原因:

1.  uk之前已经使用过。如2个公司或者同一个公司的2个用户共用1uk,第一个用户已经登陆过,第二个用户与第一个用户的卡密码是一致的,无需再注册证书;或者是您有收到密码信封,则卡密码就是密码信封中的密码,也无需注册。

2.  已经注册过证书,但是忘记了密码。需您到开户行申请重置证书卡密码。

3.  网银版本过低。需ubank8.3.7以上版本。如版本较低,请您更新ubank。下载地址为:

https://www.cmbchina.com/corporate/firmbank/FirmbankInfo.aspx?guid=d0917853-6256-44ea-b1e2-24b8524042db 

二、手机无法收到验证码。

答:您好,若收不到验证码请您参考以下解决方法:

1.点击发送验证码后,系统弹出来的手机号码尾号是否正确;

2.手机号码正确的情况下,点击“发送验证码”仍收到短信,建议您将手机关机再开机,或者将SIM卡拔出重新插入试试;

3.手机可能有否拦截或者屏蔽短信的功能,请查看拦截短信或者垃圾短信;

4.短信接收涉及通信服务商、所在地区的网络质量、手机的状态等因素,建议您稍后或换个时间段再尝试获取。

 

 
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