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  社区首页 > 一网通论坛 > 个人网银 > 招商银行专业版导致电脑死机运行慢问题
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楼主
zzhhsd
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招商银行专业版导致电脑死机运行慢问题 2014-04-03 下午 19:36
招商银行专业版导致电脑死机运行慢问题,盼解决
最近更换电脑1366针的至强4核8进程处理器,6G内存XP下可用4G,这样配置的电脑一打开招商银行专业版竟然假死机,系统进程立即100%。很长时间竟然没有反应也关不掉,用这种配置的2台电脑都出现同样的事情。用其它银行就没有这种情况,请招行解决。现在论坛出现这种情况的用户这么多,因此招行就不要在说用户电脑的问题了,找一下你们软件自身的原因。
 
沙发
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招商银行工作人员
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您好!请您尝试下载我行专业版7.0版试下。如果仍... 2014-04-03 晚上 21:22
您好!请您尝试下载我行专业版7.0版试下。如果仍然不行,请您尝试以下方法:

请您先修复IE浏览器。(方法一:社区—个人网银—网银常用下载资源汇总—修复IE批处理命令。方法二:360安全卫 —系统修复—常规修复。方法三:上微软官方网站下载最新IE)
 
3楼
shyang
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我的情况也一样,试了论坛中所有的方法,都不行,要... 2014-04-15 晚上 23:35
我的情况也一样,试了论坛中所有的方法,都不行,要用网银不得不到办公室去!
 
4楼
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Re: 我的情况也一样,试了论坛中所有的方法,都不行,要... 2014-04-16 上午 08:39
您好!请您通过悄悄话提供您的联系电话、姓名、电脑配置、安装的防护软件等,我们为您反馈到主管部门跟进处理。
您也可以新建用户账户试下。
 
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