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  社区首页 > 一网通论坛 > 个人网银 > IE10 读取配置文件失败怎么整啊
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楼主
愛情餘味
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IE10 读取配置文件失败怎么整啊 2013-03-18 上午 11:46
前几天升级到IE 10
平时单独打开网银没问题
可是一用到支付宝什么从网页进入专业版就会出现读取配置文件失败
各种方法都试验了
开始以为系统坏了
又重装了遍WIN7
刚装完好了
可是系统自动更新到IE10之后又出现这个问题啦
 
求救啊~~~~~很不方便
那些说什么删除文件的方法都试验了,不好用
不兼容IE10啊
 
沙发
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招商银行工作人员
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您好。这种情况是由于电脑的安全设置或安全软件干扰... 2013-03-19 上午 08:48
您好。这种情况是由于电脑的安全设置或安全软件干扰了专业版正常读取配置文件所致,请按下面流程操作:

1.关闭专业版。请在“开始——运行”中输入“cmb”,在 pb40文件夹里选择SysData,删除里面的FILESTOBEDOWNLOADED.TXT;然后回到pb40里选择SysProp,删除里面所有文件,再通过客户端重新登陆专业版;

2.移动证书用户也可直接删除pb40文件夹,再重新登陆。(注意:删除pb40之前,请关闭已经打开的专业版,否则无法删除);

3.如果客户用的是win7或vista系统,使用专业版网上支付时碰到该提示,可以尝试右键以管理员身份运行IE,再重新支付。
 
3楼
superseo
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我也遇到这个情况了,在线咨询了半天,一点用都木有,最后自个搞定的 2013-05-03 凌晨 00:07
工具->Internet选项->安全->启动保护模式
关掉就欧了。
 
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