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  社区首页 > 一网通论坛 > 个人网银 > 23型的U盾不支持win8?
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楼主
旧伤新痕
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23型的U盾不支持win8? 2012-11-01 晚上 22:31
RT。。。老婆的23型的U盾在win8的系统中插上去直接显示无法识别的USB设备
但是我自己的33型就使用很好。。
有木有人遇到这样的问题?
重新装了系统也一样的故事。。
 
沙发
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招商银行工作人员
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您好!目前专业版UKEY都可以正常使用。建议您将... 2012-11-02 下午 16:02
您好!目前专业版UKEY都可以正常使用。建议您将23型UKEY拿到其他的电脑上试下,看是否可以正常使用,以判断是UKEY问题还是电脑问题。如果同样不可以使用,请卡主本人带身份证、一卡通和UKEY到柜台检测UKEY是否正常。

如果在其他的电脑上可以使用,请您检查电脑设置:请您打开“开始-运行-msconfig”,在弹出界面里面点击“启动”标签,将necmfk.exe或nike进程前面的“勾”去掉再试下。
 
3楼
adooo
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呵呵,我也遇到了,我的也是23型的,提示是未知u... 2012-11-06 晚上 23:36
呵呵,我也遇到了,我的也是23型的,提示是未知usb设备(配置描叙符无效),我的环境是windows8,x64,英文版+mui。
 
4楼
adooo
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忘记交代了,我的硬件是macbook pro,w... 2012-11-06 晚上 23:37
忘记交代了,我的硬件是macbook pro,windows8下装了bootcomp的。
 
5楼
02735219
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我的也是23型的,同样的问题,win8下无法识别... 2012-11-15 下午 16:55
我的也是23型的,同样的问题,win8下无法识别设备。
在自己的台机上,win7系统是可以的。
希望能够修正。
 
6楼
Wills.yang
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Re: 23型的U盾不支持win8? 2012-12-07 中午 12:31
我也是这个问题,win8系统,23型的Ukey,但刚验证了一个方法,现在我的Ukey正常了,问客服客服也解决不了的,跟大家分享一下:
1、拔出全部usb设备,重启电脑进入setup界面,将所有usb相关设置全部改成enable
2、保存退出,插入Ukey重启电脑,注意千万不要连接其他usb设备,包括usb有线/无线鼠标;
3、23型Ukey灯亮了,打开专业版也识别了,成功登陆;
4、如果有无线鼠标就插入usb发射器,验证鼠标是否可用;
5、最后验证,全部usb设备拔下后,先连接鼠标,再连接Ukey;
验证完毕,以后无障碍!!

 
7楼
米米1204
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我的23型ukey 在2个win8系统下 台... 2012-12-12 凌晨 04:23
我的23型ukey
在2个win8系统下
台式机 可以用
笔记本 提示无法识别的USB设备 重装系统也不行 笔记本连其他usb设备都没问题
 
8楼
米米1204
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Re: 23型的U盾不支持win8? 2012-12-12 凌晨 04:31
 Wills.yang 写到:
我也是这个问题,win8系统,23型的Ukey,但刚验证了一个方法,现在我的Ukey正常了,问客服客服也解决不了的,跟大家分享一下:
1、拔出全部usb设备,重启电脑进入setup界面,将所有usb相关设置全部改成enable
2、保存退出,插入Ukey重启电脑,注意千万不要连接其他usb设备,包括usb有线/无线鼠标;
3、23型Ukey灯亮了,打开专业版也识别了,成功登陆;
4、如果有无线鼠标就插入usb发射器,验证鼠标是否可用;
5、最后验证,全部usb设备拔下后,先连接鼠标,再连接Ukey;
验证完毕,以后无障碍!!

没效果 不过 Ukey的绿灯亮了 还是显示的 不可识别的设备 专业版也检测不到
 
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