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  社区首页 > 一网通论坛 > 个人网银 > 请教:超级网银解约出问题
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楼主
坚冰
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请教:超级网银解约出问题 2012-09-17 凌晨 00:00
签了工行账户的超级网银。昨天把工行老卡换成新的芯片卡,工行的工作人员说老卡注销,但老卡的所有功能转到新卡。
回来后发现老卡无法查询和转账,想把老卡解约然后重新签约新卡。因以前签约的工行卡已经不存在,所以解约不成功。想给新卡签约也无不成功。
请问可以单方解除对工行的签约吗?要如何处理。谢谢。
 
沙发
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招商银行工作人员
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您好!请您联系工行将原签约协议取消。 2012-09-17 中午 13:28
您好!请您联系工行将原签约协议取消。
 
3楼
坚冰
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到招行处理可以吗?工行柜台人员都不知道超级网银的... 2012-09-17 下午 16:19
到招行处理可以吗?工行柜台人员都不知道超级网银的协议什么的。无语呀。
 
4楼
坚冰
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没人知道吗? 2012-09-18 上午 11:31
没人知道吗?
 
5楼
hello鱼鱼
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Re: 没人知道吗? 2012-09-18 下午 14:52
您好,建议您携带身份证件,我行一卡通去我行柜台尝试办理超级网银协议解约。
 
6楼
坚冰
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谢谢。 2012-09-19 晚上 22:21
谢谢。
 
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