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  社区首页 > 一网通论坛 > 个人网银 > 大众版看不到输入框
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楼主
欧阳续子
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大众版看不到输入框 2012-03-14 上午 09:49
如题,WIN7旗舰版32位,IE9,打开大众版网银时弹出安装“招商银行网上银行登录软件”,点安装后重复弹出,如此重复很多次,出现大众版界面,但登录处没有“用户名、密码”等字样和输入框,多次尝试都是如此,重装系统还是如此,要如何解决?
 
沙发
honeyJessica
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Re: 大众版看不到输入框 2012-03-14 中午 12:05
您好,一般情况32位的IE浏览器可使用我行个人银行大众版,若无法使用,请您尝试使用世界之窗浏览器来登陆。
 
3楼
L.楠
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我也是这个问题,请招行的人速度出来解答 2012-03-17 上午 05:39
我也是这个问题,请招行的人速度出来解答
 
4楼
honeyJessica
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Re: 我也是这个问题,请招行的人速度出来解答 2012-03-17 下午 14:19

请您按照以下步骤操作:

一、请您随便打开一个网页(IE),在"工具"--管理加载项,在“显示”里面选择“InternetExplorer已经使用的加载项”,查看一下“EditClass”是否被禁用?如果被禁用,请启用后再安装安全控件即可正常使用。

二:请查看C盘→windows→system32下面是否存在CMBEdit.dll文件,如有请将此文件删除,然后重新下载并安装大众版安全控件。如果没有找到,则说明您没有正确安装大众版安全控件.

三 .进入招行主页→右上角“社区”--“一网通社区→个人网银→网银常用下载资源汇总--第八项:大众版相关网址,打开的大众版界面上有黄色提示条:点击运行加载项.

四.对于使用IE7及以上的用户,也可以使用重置功能将IE恢复为初始状态(方法:工具——Internet选择——高级——重置)。然后关闭打开的所有网页,重新登陆大众版,在网页上面运行加载项。

五.更改IE安全级别设置,取消弹出窗口阻止程序,关闭所有网页后再试一下。

六:如尝试以上方法问题仍未解决,在"社区"---"个人网银"---<<<<<网银常用下载资源汇总>>>>> 里请按第一项、第二项方法操作。

     1:解除对招行控件免疫的注册表文件:附件下载: 解除招行安全控件.zip (请参考使用说明)

     2:大众版安全控件:附件下载: CMBEdit.zip (请参使用说明)

 
5楼
美佳佳
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楼上说的什么问题不能解决,麻烦说点实在的吧,老是... 2012-03-19 中午 12:30
楼上说的什么问题不能解决,麻烦说点实在的吧,老是复制粘贴这种有用吗?
 
6楼
honeyJessica
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Re: 楼上说的什么问题不能解决,麻烦说点实在的吧,老是... 2012-03-19 中午 13:03
您好,请查看以下链接里的解决办法,建议您尝试操作一下,若仍有疑问,请联系我们,谢谢。http://forum.cmbchina.com/CMU/viewthread.aspx?postid=2050969#2050969
 
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