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楼主
c915
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专业版现有超级网银“他行账户转账免费”是真的,还是宣传嘘头,严重误导用户? 2012-01-31 下午 14:58
众所周知,用户通过网银跨行转账时,若收取手续费总是转出行收取,而转入行并不收取。
 
招行网银专业版现有仅是单向的“他行账户查询和转账”超级网银功能宣传说明中,提及从其他银行账户的资金转入招行时可以“转账免费”,这是指转出行均可免费,还是转入行(招行)可免费?若是前者,当然是好事;若是后者,根本是多此一举,有严重误导用户之疑!!!
 
 

 
沙发
hello鱼鱼
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您好,感谢您对我行的关注与支持!超级网银他行账户... 2012-01-31 下午 15:46
您好,感谢您对我行的关注与支持!超级网银他行账户转账我行不收取额外手续费,但是转出方银行还是会收取手续费。
 
3楼
c915
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Re: 您好,感谢您对我行的关注与支持!超级网银他行账户... 2012-01-31 下午 18:58
 hello鱼鱼 写到:
您好,感谢您对我行的关注与支持!超级网银他行账户转账我行不收取额外手续费,但是转出方银行还是会收取手续费。
既然承认通过招行专业版现有的超级网银从其他银行账户的资金转入招行时,转出方银行还是会收取手续费,那上述宣传广告说明中的“他行账户查询和转账免费”的表述完全不确切,必须更改之,绝不该仅在此说明而敷衍了事!从未见过任一家有社会责任心的上市银行竟有如此摆嘘头、含糊不清的宣传,真为银行脸红。
 
按招行目前的表态,正在开发专业版超级网银的双向查询、转账功能。问:将来上线后,从招行转账至其他银行是否也免费???
 
4楼
毒虫
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我用招行网银把中行的钱吸过来,两边都是免费的! 2012-01-31 晚上 22:09
我用招行网银把中行的钱吸过来,两边都是免费的!
 
5楼
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这个“宣传”本身就说明噱头!广告中怎么不说彻底? 2012-01-31 晚上 22:22
这个“宣传”本身就说明噱头!广告中怎么不说彻底?
 
6楼
毒虫
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招行网银从他行收款是免费的 2012-02-01 上午 08:19
招行网银从他行收款是免费的
 
7楼
c915
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Re: 招行网银从他行收款是免费的 2012-02-01 上午 11:39
 毒虫 写到:
招行网银从他行收款是免费的
你见过哪家银行网银从他行收款是收费的?
 
不必一味应声X,看看被误导的明证!
 
8楼
c915
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随意屏蔽贴不发,看来不愿认真更改。 不搞明... 2012-02-01 中午 12:53
随意屏蔽贴不发,看来不愿认真更改。

不搞明明白白、实实在在的宣传,而玩弄含糊不清、极易误导的文字,保留向银监会举报的权利。
 
9楼
hello鱼鱼
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您好!非常感谢您及时向我们反馈这一情况,我们将详... 2012-02-01 下午 14:26
您好!非常感谢您及时向我们反馈这一情况,我们将详细记录并提供给相关部门,以期在今后的工作中加以改进。同时,对目前给您造成的不便致以深深歉意,不便之处,敬请谅解!
 
10楼
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Re: 随意屏蔽贴不发,看来不愿认真更改。不搞明... 2012-02-01 下午 14:33
 c915 写到:
随意屏蔽贴不发,看来不愿认真更改。

不搞明明白白、实实在在的宣传,而玩弄含糊不清、极易误导的文字,保留向银监会举报的权利。
隐蔽了什么帖子?我怎么可以看到?
白马带着她一步步地回到中原。白马已经老了,只能慢慢地走,但终是能回到中原的。江南有杨柳、桃花,有燕子、金鱼……汉人中有的是英俊勇武的少年,倜傥潇洒的少年……但这个美丽的姑娘就像古高昌国人那样固执:“那都是很好很好的,可是我偏不喜欢。”——《白马啸西风》
 
11楼
c915
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Re: 随意屏蔽贴不发,看来不愿认真更改。不搞明... 2012-02-01 下午 14:42
 取个名好难啊 写到:
 c915 写到:
随意屏蔽贴不发,看来不愿认真更改。

不搞明明白白、实实在在的宣传,而玩弄含糊不清、极易误导的文字,保留向银监会举报的权利。
隐蔽了什么帖子?我怎么可以看到?
2012-02-01 中午 12:53 发了8楼后,才将2012-01-31 下午 18:58 的3 楼放出。
 
12楼
c915
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Re: 您好!非常感谢您及时向我们反馈这一情况,我们将详... 2012-02-01 下午 15:10
 hello鱼鱼 写到:
您好!非常感谢您及时向我们反馈这一情况,我们将详细记录并提供给相关部门,以期在今后的工作中加以改进。同时,对目前给您造成的不便致以深深歉意,不便之处,敬请谅解!
希望能认真、确实地改正。
 
此“广告宣传”不仅误导了部分不明真情的客户,而且还促成个别人(“毒虫”)对此作所谓的辩解。少数几家银行在超级网银推广的初期,小额实时跨行对外转账确实暂不收费(例民生),但既不表明以后它不收费,也不能表明其他大多数银行现在确实在收费,故说你们的“广告宣传”不确切,含糊不清、易误导用户。
 
只要某家银行的超级网银的实时跨行对外转账要收费的,那麽通过招行专业版的超级网银向此银行收款,此家银行也该会收费,否则此家银行是傻子!
 
 
13楼
ClearGao624
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Re: 您好!非常感谢您及时向我们反馈这一情况,我们将详... 2012-02-01 下午 19:09
C915言之有理!但之前我有两次用超级网银从中行转钱到招行,确实两边都没有收手续费。有可能是出于超级网银的推广期吧。今后就不确定了。
 
14楼
c915
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若你能登录中行网银可查到,在推广期内跨行现金实时... 2012-02-01 晚上 23:10
若你能登录中行网银可查到,在推广期内跨行现金实时转账暂不收费的说明。 
 
15楼
apple0478
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根本就是误导,反正是转账要收费用汇款不是更好,如... 2012-02-08 下午 19:38
根本就是误导,反正是转账要收费用汇款不是更好,如果你是对方银行的星级客户汇款费用还有优惠
 
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