|   用户注册  | 客服在线
社区首页 | 一网通论坛 | 投资理财 | 财富社区 | 我的社区 | 在线用户 | 社区帮助
  社区首页 > 财富社区 > 财富账户讨论 > 财富账户怎么修改账单地址?
 2 | 15 | 1/1页  1 GO
楼主
George-Soros
当前级别: 1
等级: 新手上路
财产: 67
帖数: 21
魅力: 0
注册: 2008-10-14
 
财富账户怎么修改账单地址? 2011-01-29 晚上 22:36
以前是可以修改的,可是最近几个月,选择“客户服务-联络资料”就会报错“查询客户信息失败,原因: 其他类错误(CMB9991)”。
 
因为前后跨度有几个月,所以XP、Vista、7、老版财富账户、最新版财富账户都用过,结果一样都报这个错。
 
原本以为是招行取消了网银修改的功能,可是今天真的要修改,打95555人工,可是他也说报错。
 
现在无法修改账单地址了(也许柜台可以吧,但说不定柜台和打95555效果一样)。请问这是什么原因?
 
沙发
芯动力
当前级别: 8
发帖排行榜前150名
招商银行工作人员
等级: 蝙蝠侠
财产: 9299
帖数: 2807
魅力: 1200
注册: 2007-11-22
 
建议您先不要着急去柜台,先通过95555人工服务... 2011-01-30 上午 09:09
建议您先不要着急去柜台,先通过95555人工服务-财富网业务组,验证账户信息后记录疑难单处理,谢谢!
 
 2 | 15 | 1/1页  1 GO

安全说明 | 网站声明 | 隐私保密条款 | 网站地图 | 友情连接 | 加入收藏夹

网络安全标志 招商银行一网通 创建于一九九七年 
© 2011 招商银行 版权所有
ICP许可证号 粤B2-20040497