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AudiR8quattro
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【更新】招商银行UKEY-23问题解法心得 精细版 2011-01-27 晚上 22:53

原帖:http://forum.cmbchina.com/cmu/viewthread.aspx?postid=1985231

原来打算找原帖更新的,但由于招行一网通论坛在发帖后仅有短暂时间可以对帖子进行再编辑,因此只能发更新帖了。

 

以下是本人从“未插好或未找到USB KEY”到UKEY正常使用,亲自操作并整理总结出来的UKEY-23问题解法心得,仅供参考,希望能对使用UKEY-23感到茫然的朋友有所帮助。

 

1、请确定您电脑中的招商银行个人专业版客户端的安装过程顺利,没有出现任何安装错误提示,且客户端为最新版。

2、检查USB接口是否可用【很简单,用手机、MP3MP4MP5PSP、移动硬盘、U盘、读卡器等,连接电脑,任意一个成功连接电脑则可用,但不表示USB以及USB HID驱动为最新

3、请确定您电脑中的USB驱动程序为最新版,以及USB HID驱动为最新版。若不清楚自己的电脑是否更新为最新版的USBUSB HID驱动,可使用 驱动人生 来检测【驱动人生下载地址(复制到迅雷下载):

?        迅雷高速下载通道(电信)thunder://QUFodHRwOi8vNDYuZHVvdGUub3JnOjgwODAvZHJpdmV0aGVsaWZlLmV4ZVpa

?        迅雷高速下载通道(网通)thunder://QUFodHRwOi8vNDEuZHVvdGUub3JnL2RyaXZldGhlbGlmZS5leGVaWg==

?        也可至页面http://www.duote.com/soft/3711.html选择距离自己最近的下载点下载,以获得更高下载速度。

4、若您的UKEY-23在招行大厅能够正常使用,说明UKEY-23本身没有问题,若您还是不放心,就给招行检测。

5、UKEY-23连接电脑(第一次连接电脑硬件自动安装),等待自动安装结束,依照这个操作打开设备管理器“我的电脑”——属性——硬件——设备管理器。在打开设备管理器后,查看人体输入学设备中有无黄色叹号,若有,拔出UKEY-23,在USB人体输入学设备右键菜单中选择卸载,在弹出的对话框中点确定,卸载硬件后将UKEY-23连接电脑尝试重新安装硬件。下图是正常安装的图示 (说明:原帖中的图片显示共有2HID2USB人体学输入设备,实际上UKEY-23在电脑中只显示1HID1USB人体学输入设备,而另1HIDUSB人体学输入设备是我的手写板

6、若尝试重新安装硬件失败,请前往http://forum.cmbchina.com/cmu/viewthread.aspx?postid=1727702页面按照第四条建议进行处理(注意选择对应您的操作系统的UKEY驱动),在进行上一条中的驱动覆盖操作时,若出现hid.dll文件无法替换的情况,请继续在http://forum.cmbchina.com/cmu/viewthread.aspx?postid=1727702页面中下载第六条建议中的unlocker软件,下载安装完成后,在hid.dll文件上右键,在菜单中选择“unlocker”解锁这个文件,然后用刚才下载的驱动包中的hid.dll替换原文件(说明:unlocker是一款英文版软件,可能对于大多数用户朋友来说使用起来不习惯,那么可以安装360安全卫士,使用360安全卫士自带的插件解除占用。在hid.dll文件上点鼠标右键打开系统右键菜单,选择“使用 360解除占用,打开如图所示的界面(这里解锁的文件只是举例),点击解锁即可,然后就可以替换hid.dll文件了。

7、另外,请确定您以前没有在您的电脑上使用过中国邮政储蓄银行的安全控件,若有使用过,且没有删除的,请您删除,否则无法使用UKEY-23。经验证,淘宝的支付宝、拍拍的财付通、百度有啊百付宝等第三方支付平台ActiveX安全控件与招行UKEY无冲突。

8、请检查任务管理器,查找是否有necmfk.exe进程,如果有此进程,请结束此进程后再试一下。

9、进入系统盘:\windows\system32\drivers\查找是否有PECKP.SYS文件,如果有此文件,请重命名为 PECKP.dat 后重启电脑再试一下。

10、            综上所述,是本人在使用UKEY-23时,从“未插好或未找到USB KEY”到UKEY正常使用的解决方法,至于对其他类型的UKEY管不管用就不清楚了,希望能对使用UKEY-23感到茫然的朋友有帮助,若有不足之处还望指点迷津。

 

 

更新:UKEY-23在WIN7下的解决方法:

 

      在WIN7下安装个人专业版及使用UKEY-23时,必须确定是使用管理员账户登陆系统进行操作。

 

       首先在Windows7下安装UKEY的驱动程序和专业版程序,然后进行下面的设置:
    (1)在专业版程序的快捷键上右击鼠标,选择菜单上的“属性”(Properties);
    (2)在对话框中选择“Compatibility ”(兼容性);
    (3)选中“Run this program in compatibility mode for”(在兼容性模式运行程序),在其下面的下拉框中选择“Windows XP Seveice Pack 3”
    (4)单击“Change settings for all users”(更改的设置用于所有用户),在弹出的对话框中,选中“Run this program in compatibility mode for”,在其下面的下拉框中选择“Windows XP Seveice Pack 3”。
    (5)最后OK(确定)或Apply(应用)。
经过上面的设置后,招商银行专业版在Windows 7下可以正常运行。

  

       可能有朋友会问,为什么要设置成WIN XP SP3。因为在64位WIN7下,很多软件都不能正常运行。不过,大部分还是可以通过增加兼容性属性解决的。

 

       请不要使用WIN7自带的64位IE浏览器,网银的控件大部分不能正常使用,包括淘宝的支付宝,拍拍的财付通,百度有啊的百付宝等。最好不要使用Firefox的IE Tab组件, 在交易时会显示金额失效。

 

       另外,网上交易后自动呼出专业版窗口,这个时候请搜索安装目录\windows\sysWOW64\下,“live”关键字,会有一个结果,是Cmb_Pb_LiveUpdate.exe,同样修改这个文件的属性为Windows XPSeveice Pack 3 或 XP SP3兼容,则可在弹出窗口使用UKEY,否则也是不能正确识别UKEY。

 

   除此之外,和XP不同的是,每次使用的时候,最好不要先把UKEY接入电脑再启动专业版,最好等系统打开招行个人专业版以后,会显示未找到UKEY,这个时候再将UKEY接入电脑,基本上不会出现问题。

 

以上的解决方法是按照先后顺序列出来的,可以使UKEY-23正常使用。

 
沙发
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楼主有心了! 2011-01-28 上午 08:50
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楼主是高手啊,也很热心,NB! 2011-01-28 下午 15:40
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白马带着她一步步地回到中原。白马已经老了,只能慢慢地走,但终是能回到中原的。江南有杨柳、桃花,有燕子、金鱼……汉人中有的是英俊勇武的少年,倜傥潇洒的少年……但这个美丽的姑娘就像古高昌国人那样固执:“那都是很好很好的,可是我偏不喜欢。”——《白马啸西风》
 
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很详细,很全面! 2011-01-30 下午 16:59
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帮你置顶。 2011-02-12 下午 16:25
帮你置顶。
白马带着她一步步地回到中原。白马已经老了,只能慢慢地走,但终是能回到中原的。江南有杨柳、桃花,有燕子、金鱼……汉人中有的是英俊勇武的少年,倜傥潇洒的少年……但这个美丽的姑娘就像古高昌国人那样固执:“那都是很好很好的,可是我偏不喜欢。”——《白马啸西风》
 
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不错啊,相当精细。 2011-02-16 上午 11:55
不错啊,相当精细。
 
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