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  社区首页 > 一网通论坛 > 网银达人 > 愿与招行网银相知、相伴到永远
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楼主
虚无飘渺2010
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愿与招行网银相知、相伴到永远 2010-02-23 下午 16:59

愿与招行网银相知、相伴到永远

-1

 

 

初识

 

初识招行是在我初来深圳了,现在我仍依稀记得,在深南大道车公庙附近,1幢高楼耸入云端,顶部上书一个大大的红色LOGOM,我向同行朋友感叹道:“摩托罗拉的大厦真漂亮”,虽然这个谬误当时就被朋友纠正,并郑重向我介绍:“这是:招商银行大厦,这就是他的总部”,N年过去了,这个段子还时不时成为朋友间调侃的笑料,这样子初识招行,亦属1段奇妙的经历了。其实现在的招商银行大厦已经是深南大道不可缺少的标志性建筑,招行也不断为全世界人民熟知,招行已是多年的“最佳零售银行”,我当年的笑话怕再难重现。

 

 

浅交

 

首次使用招行是在5年前了,和不少朋友一样,我的新东家的工资卡是招行中央商务支行的,当然得拥有他了,因为资金流动的关系,此时我同时拥有工行、中行、农行的银行卡。

 

刚使用招行卡时,就是一卡通,这个概念应该是引领了后来多年的中国银行零售业,亦包括后来招行的“一网通”,同样是全国1网支付的畅导者和领先者。

 

刚使用招行卡,主要还是以在柜台办理为主,此时第1感受就是服务不一样,想客户所想,当时其中1个细节就是我去车公庙的2个网点取现金,在24小时柜台机的房间里都有1个专职保安负责保卫工作。在这点上招行绝对是“为您找想”的典范,而同时其它银行的24小时无人值守柜台机屡屡曝光被不法分子加装密码记忆器等设备盗窃用户卡号、密码的事件。

 

同时,95555的接听速度、客服人员的专业素养均让人印象深刻。

 

 

深交

 

 

对招行的好感日益剧增,然随着日常增多的资金流动汇款需求,网上购物在线支付的需求,传统网点柜台模式还是有其弊病的,最明显的是我上班时,银行上班,我下班了,银行也下班了,好不容易中午出来一趟,排个队、填个单,不仅午休没了,多有下午上班迟到风险。

 

此时,招行的一则“一网通”的广告,让我成为了与招行同行的“e人类”,至今那些话语依然萦绕,他说到:一网通(all in one net),让我们不再羁绊于生活的琐碎,我们爱上了财富的自由流动,不受任何约束;我们成为一群可以不去柜面的银行忠实客户,世界变得更近、更美。无论何时何地,我们都可以随心所欲,享受生活、执着梦想、自由探索。

 

自从开通网银专业版后,我基本上所有的资金流入、流出均以此为中心,的确实现了广告中的随心所欲,自由探索。

 

我还记得,我的第1U KEY亦相当于是招行免费赠送的,当时招行在做推广活动,先购买,后使用专业版达到某条件将U key费用返回,次月,招行果然信守承诺,返回了相关费用。

 

 

 

 

 

 
沙发
虚无飘渺2010
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Re: 愿与招行网银相知、相伴到永远 2010-02-23 下午 17:05

愿与招行网银相知、相伴到永远

-2

 交心

 

 

从此,我爱上了招行,基本上身边的亲人、朋友都在我的“鼓动”下办理了招行的银行卡。

 

而我,从基金定投、证券专户托管等均是采用招行专业版完成的,在大多数功能的设计中,招行的确考虑周全,如基金购买可以在收市后或非工作日提交,等工作日再生效,基金定投可以自定义很复杂的扣款计划。

 

同时一些专业版的小功能亦深得我喜欢,如:“溢财通”,可以最大限度的提升帐户睡眠资金的收益,设定好协议后,每日招行均会自动检测帐户余额,大于设定之最低限额即申购货币基金,同时支持快速赎回。

 

另外,专业版1U key可以管理同名帐户下所有银行资产,包括信用卡,这个功能为我带来了太多的方便。不管是网上通过信用卡支付,还是查看信用卡帐单只需1ukey1个入口。通过设置帐单mail地址,还可以实现消费明细的次日发送。

 

因为资金流动原因,虽也开通了工行网银和农行网银,但不比不知道,一比吓一跳,从功能设计、版面设计、模板区分到易用性、简便性,招行专业版都占优,且不说其它,就Ukey而言,我现在接触的招行的Ukey也只有2个版本,23型号和33型号,且从N年前都是免驱动的,而现在的工行和农行的Key,版本数量很多,且都需要驱动,这是显然之前的管理规划没做好,合作伙伴不稳定造成的,而此只是给客户带来不便。

 

 

 

 
3楼
虚无飘渺2010
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愿与招行网银相知、相伴到永远 -3 ... 2010-02-23 下午 17:29
愿与招行网银相知、相伴到永远
-3
 

升华


为将来永远的好伙伴长期更好发展,提点本人对招行专业版的小建议:

1)自动在线升级或将在线升级放至登录主界面

 

招行专业版更新的频率还是挺快的,这让人欣慰;大家都知道新版的软件更新要么是加入了新的功能,要么是对老版本BUG的修复或提升了其安全性,然长期以来我的的专业版升级途径均是在网上下载最新版本,这显然不便,幸于今年发现于“系统管理”的子菜单中加入了“在线升级”,但其潜伏得很深呀,而且需要U KEY先登录;

因此,建议对专业版的在线升级做改进,可参照QQ等客户端的升级模式

a.打开专业版自动侦测最新版本,如提示用户:“当前有新版本mg6.1.0,是否更新?”

b.在登录界面上增加:“在线升级”的按钮,供用户手动在线升级

 

2)基金定投的费率应当比1次性购买有较大优惠,增加用户粘性

 

招行的基金定投功能非常灵活,可以自定义扣款日、扣款金额,这些功能在所用过的网银中不论从易用性还是全面性均在前列,但还是不得提费率:基金的长期购买,特别是定投中其实1.5%左右的申购费率也算是不少的花销,而现在不论是直销还是其它银行,多有费率打折,不少银行都可以4折至0.6%,而招行在印象中只有前2年在非常有限的时间里与相对少数的几家基金公司做了个活动,这对基金定投的用户来说,无疑不够。这点也是招行的基金论坛中大家一致反映多年的问题。
 
4楼
虚无飘渺2010
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Re: 愿与招行网银相知、相伴到永远 2010-02-23 下午 17:29

愿与招行网银相知、相伴到永远

-4

 

 

永远

 

回首与招行相识5年,享受了招行网银带来的不限便利,全面提升了自己的综合理财能力,见证了招行的持续不断的惊喜变化,招行说:"we are here,just for you",我想说:"I am here,Just for CMB",愿与招行网银相知、相伴到永远。

 

 

 
5楼
虚无飘渺2010
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终于贴完了,本想1次贴完,但对贴子的长度有限度,... 2010-02-23 下午 17:39
终于贴完了,本想1次贴完,但对贴子的长度有限度,无奈分4贴。

且第3贴不知何故只能采用快速回复,不能设置字体、颜色等格式,如果设置了就提交不成功,多次尝试,未果。

卡的照片用手机照的,有点模糊了。其中有一些照片来自互联网。
 
6楼
fly星空
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楼主辛苦了,感谢您对招行的支持与信任! 2010-02-24 上午 08:55
楼主辛苦了,感谢您对招行的支持与信任!
 
7楼
如水月亮
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恭喜楼主帖子喜获加精! 请方便时将您的个人信... 2010-02-26 下午 14:18
恭喜楼主帖子喜获加精! 
请方便时将您的个人信息如:姓名、城市、手机号码、详细联系地址、邮政编码等信息通过悄悄话发送给在线版主,谢谢!
 
8楼
虚无飘渺2010
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感谢招行、感谢fly星空、如水月亮。 信息... 2010-03-08 下午 16:27
感谢招行、感谢fly星空、如水月亮。

信息已经PM。

愿与招行共进步:)

 
9楼
低音单簧管
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携手招行,更贴心、更发展! 2010-11-28 下午 15:28
携手招行,更贴心、更发展!
 
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